Für mehr Effektivität, Erfolg und Zufriedenheit
2-Tages-Seminar
Termine
- Mo. 29.09.2025 09:00 - Mo. 29.09.25 17:00
- Di. 30.09.2025 09:00 - Di. 30.09.25 17:00
Veranstaltungsort
Arbeitgeberverband Oldenburg e.V.
Referent/Dozent
- Heike Riedel
Zielgruppe
Für alle Interessierten, die ihre Meetings und Besprechungen noch effektiver gestalten möchten und aus Anwesenden Beteiligte und Verantwortliche machen möchten
Gebühr
440 € (480 € für Nicht-Mitglieder)
Ziele
Nach Pareto gilt die 20:80-Regel: Wenn wir effektiv 20 % unserer Konzentration der Sache widmen, bekommen wir 80 % unserer Ergebnisse. Im Hinblick auf unsere kostbare Ressource "Zeit" widmen wir uns der effektiven Planung und Durchführung von Meetings und Besprechungen.
Inhalt
- Konfliktursachen, Konfliktstile, Konfliktlösungsmodell nach dem Win-Win-Prinzip
- Aufbau mentaler Stärke – gelassen reagieren
- Die Unterbrechung
- Gefühle, Bedürfnisse wahrnehmen und ausdrücken
- Trennen von Beobachten und Bewerten
- Die eigenen Interessen und die des Gegenübers besser erkennen
- Einsatz und Wirkung von Körpersprache/Mimik/Gestik
- Vom persönlichen Interessenbereich souverän in den Einflussbereich des Gesprächspartners wechseln
- Kritik- und Konfliktlösungsgespräche
- Umgang mit Störungen in Besprechungen und Meetings
Methoden: Kurzreferat, Einzel- und Gruppenarbeit, Erfahrungsaustausch, praxisbezogene Übungen und Arbeiten